A2 · Básico · 6 lecciones
Describir un problema técnico en inglés
Describir problemas, dónde están las cosas y pedir soporte. Estas son las frases, la gramática y los ejemplos que usarás de verdad, explicados en español.
Describir un problema
Los adjetivos para describir qué falla.
Frases clave
| Inglés | Español |
|---|---|
| My laptop is really slow today. | Mi portátil va muy lento hoy. |
| The page is empty after I log in. | La página sale vacía cuando inicio sesión. |
| The link is broken. | El enlace está roto. |
Gramática · Adjetivos
sujeto + is / are + adjetivo · adjetivo + nombre
En inglés el adjetivo va delante del nombre (a slow laptop) y no cambia en plural (slow laptops).
The old server is slow and the logs are empty.
El servidor antiguo va lento y los logs están vacíos.
💡 Adjetivos útiles: slow, broken, empty, wrong, missing, frozen.
Así lo dirías
Leo: What's wrong with your setup?
Tú: My headphones are broken and the microphone doesn't work.
Los adjetivos no llevan -s (broken). Y con it (the microphone): doesn't.
Dónde está
Explica dónde encontrar algo en la pantalla.
Frases clave
| Inglés | Español |
|---|---|
| It's in the settings menu. | Está en el menú de ajustes. |
| Click the icon in the top right corner. | Haz clic en el icono de la esquina superior derecha. |
| The button is at the bottom of the page. | El botón está al final de la página. |
Gramática · Preposiciones de lugar
in (dentro) · on (sobre una superficie) · at the top / bottom · next to · under
In para menús, carpetas y ventanas. On para páginas y pantallas. At the top / bottom of para extremos.
It's on the left, next to the search bar.
Está a la izquierda, al lado de la barra de búsqueda.
💡 On the screen, on the page, in the menu, in the folder.
Así lo dirías
Sarah: How do I change the language in the app?
Tú: Go to Settings. The option is at the bottom of the page.
At the bottom of, no “in the bottom”. Y para instrucciones, imperativo: Go to…
Demasiado y suficiente
Explica por qué algo no sirve.
Frases clave
| Inglés | Español |
|---|---|
| The file is too big to upload. | El archivo es demasiado grande para subirlo. |
| We don't have enough memory. | No tenemos suficiente memoria. |
| The tests aren't fast enough. | Los tests no son lo bastante rápidos. |
Gramática · Too y enough
too + adjetivo · adjetivo + enough · enough + nombre
Too = demasiado (va antes del adjetivo). Enough = suficiente (va después del adjetivo y antes del nombre).
It's too slow and we don't have enough time.
Es demasiado lento y no tenemos tiempo suficiente.
💡 Fast enough (adjetivo + enough), pero enough time (enough + nombre).
Así lo dirías
Priya: Why don't you like the current CI setup?
Tú: Because it's too slow, and we don't have enough machines.
Falta el sujeto (it's). “Very too” sobra: too slow. Y enough + nombre, sin of.
Consejos
Da y pide consejos técnicos.
Frases clave
| Inglés | Español |
|---|---|
| You should restart your computer. | Deberías reiniciar el ordenador. |
| You shouldn't share your password. | No deberías compartir tu contraseña. |
| What should I do now? | ¿Qué debería hacer ahora? |
Gramática · Should
should / shouldn't + verbo base
Para dar o pedir consejo. Es igual para todas las personas y va sin to.
You should update the app. You shouldn't ignore the warning.
Deberías actualizar la app. No deberías ignorar el aviso.
💡 Pregunta: Should I…? What should I…?
Así lo dirías
Leo: A new dev asks you how to keep their laptop secure. What do you say?
Tú: You should use a password manager, and you shouldn't open suspicious emails.
Should sin to. La negativa es shouldn't.
Porque y así que
Une dos ideas para explicar un problema.
Frases clave
| Inglés | Español |
|---|---|
| I can't log in because my password expired. | No puedo entrar porque mi contraseña ha caducado. |
| The VPN is down, so I can't access the server. | La VPN no funciona, así que no puedo acceder al servidor. |
| It's slow because there are too many tabs open. | Va lento porque hay demasiadas pestañas abiertas. |
Gramática · Because y so
consecuencia + because + causa · causa + so + consecuencia
Because explica el porqué. So dice qué pasa como resultado.
It crashed because the disk was full, so I deleted old logs.
Se cayó porque el disco estaba lleno, así que borré logs antiguos.
💡 Las dos van seguidas de una frase completa con sujeto y verbo.
Así lo dirías
Leo: Why didn't you join the call this morning?
Tú: Because my internet wasn't working, so I couldn't join.
Because + frase (sin of). Y no repitas “because of this”: con so basta.
Pedir soporte a IT
Describe el problema, dónde y qué has probado.
Frases clave
| Inglés | Español |
|---|---|
| I need help with my laptop, please. | Necesito ayuda con mi portátil, por favor. |
| It started this morning after the update. | Empezó esta mañana después de la actualización. |
| I already tried restarting it. | Ya he probado a reiniciarlo. |
Gramática · Un ticket a soporte
qué pasa (adjetivo) → cuándo (pasado) → qué has probado → petición
Junta lo de la unidad: adjetivos, pasado, because/so y should para preguntar qué hacer.
It's frozen because of the update. Should I reinstall it?
Se ha quedado congelado por la actualización. ¿Debería reinstalarlo?
💡 Try + -ing = probar a hacer algo: I tried restarting it.
Así lo dirías
Leo: IT support here. How can I help you?
Tú: My laptop hasn't turned on since yesterday. I tried charging it, but nothing happened.
Para algo que dura hasta hoy: hasn't turned on since yesterday. Y try + -ing: tried charging.